¿Has perdido todo el progreso en tu cuenta de My Defi Pet tras el mantenimiento? ¿Vuelves a ser level 1 y con todas tus PETs al nivel mínimo? ¿Has perdido todos tus campos y construcciones? Si es así, debes saber que es algo que está sucediendo de forma generalizada a muchos usuarios del juego a día de hoy, y tras reabrir el servidor tras el mantenimiento que se ha realizado en los últimos días.
Con motivo de ciertos problemas en el servidor, el juego fue cerrado por mantenimiento hace tan solo unos días, los cuales han servido también para preparar la próxima Boss Fight, de la que se sabe nueva información. Sin embargo, al reabrir el servidor, muchos usuarios (entre los que me incluyo) se han encontrado con la sorpresa de que habían perdido todo su progreso (y en las cuentas oficiales del juego tampoco se indica nada, más allá de Telegram, de lo que hablaremos más tarde).
Por ahora lo que se sabe es que los desarrolladores del juego ya son conscientes del problema, y están haciendo todo lo posible para solucionarlo. Por ahora no hay forma de solucionarlo instantáneamente, pero si que se puede recurrir a ciertos recursos que pueden ayudarnos a recuperar nuestro progreso dentro del juego.
Rollback de cuentas de My Defi Pet (Bug)
Como ya hemos comentado, a algunos usuarios (no son pocos) se les ha reseteado la cuenta de My Defi Pet inintencionadamente, perdiendo todo el progreso. Sin embargo, no todo el mundo ha sido afectado en el mismo grado, ya que algunos han perdido (esperemos que temporalmente) sus PETs a parte del progreso en el juego, lo cual es todavía más problemático.
No te asustes si no ves a tus PETs en el hotel o en tus campos (inexistentes por ser level 1). Primero comprueba que no estén en la pestaña My Pets, que es lo que me ha pasado a mi.
Eso si, aunque tengas a tus PETs disponibles en tu cuenta, todos serán retornados al nivel mínimo, por lo que los PETs evolucionados comenzarán desde nivel 10 (al menos es lo que ha pasado en mi caso). He visto casos de personas que han perdido PETs evolucionadas y PETs procedentes del Breed, por lo que podría ser que cada caso fuera completamente diferente.
¿Qué puedo hacer para recuperar mi progreso en My Defi Pet? ¿Hay Solución?
Por ahora, el único medio oficial del juego que se ha pronunciado sobre este aspecto es Telegram, en el que se ha puesto un formulario a disposición de los usuarios afectados por el problema.
Enlace de formulario de BUGS de My Defi Pet – Reportar un problema con mi cuenta
Algunos detalles a tener en cuenta que me han servido a mi:
- Tendrás que asegurarte de marcar la casilla correspondiente para este tipo de problema (Rollback), ya que este formulario es para BUGs en general.
- El campo de Transaction Hash no es necesario (o al menos eso entiendo yo) para este tipo de Bug, ya que no estamos reportando un bug con una transacción en concreto, sino de la cuenta en general.
Tras rellenar este formulario, solo queda esperar a que los desarrolladores del juego puedan solucionar el problema y nos devuelvan todo lo que teníamos antes de que ocurriera el mantenimiento (y una compensación).
¿Debo comenzar desde nivel 1 otra vez en My Defi Pet?
Todavía no sabemos si podrán recuperar todo el progreso, o solo nos podrán devolver nuestras PETs, por lo que yo recomiendo rellenar el formulario y, mientras esperas a que solucionen el problema, te pongas a subir el nivel de tu cuenta desde 0. En el caso de que no nos devuelvan el progreso, el tiempo es oro y es mejor no quedarse esperando.